サポート体制

導入初期の定着が一番大事。当社では、ご導入いただいたすべてのお客様と、これからの活用方針を決める「キックオフミーティング」を実施させていただきます。
お客様ごとに、「導入背景」「List Finderを使って得たい成果」を確認し、「活用体制」「今後の活用スケジュール」を一緒に策定します。

「お客様と決めた成果」に向けて、伴走支援を始めるためのミーティングとなります。

List Finderを活用して目指せる成果の例

※その他にも、お客様のご要望に応じて様々なゴール設定が可能です。ぜひ、お気軽にご相談ください。

定期的なミーティングで、施策の進捗確認とつまづきポイントの解消をしていき、お客様のList Finder利用定着をサポートします。
また、必要に応じて、個別勉強会を実施できます。もっと活用して成果を上げたい、新しい体制で使い方を見直したいなど、List Finderの活用に関することなら、お気軽にご相談ください。

サポートサイトでは、活用のステップごとに活用ポイントをご紹介。List Finderの操作方法だけでなく、セールスアプローチのポイントや営業・マーケティングの連携方法などもご紹介。
定期的に開催しているセミナーでは、ツール導入初期の方向けから応用編まで、幅広いコンテンツをご用意しています。

サポートサイト

セミナーのコンテンツ例

List Finderの操作や機能に困ったら、テクニカルサポートまでお気軽にお問い合わせください。
電話・メールにて、当社の専任スタッフが丁寧に回答いたします。
受付時間（平日10:00-17:00　※12:00-13:00除く）にいただいたお問い合わせは、当日中に一次回答いたします。

また、Web会議でお客さまの画面を一緒に見ながら操作方法をサポートする「Web会議サポート」もご提供しています。
（プランにより、無償でのサポート対象可能時間が異なります。詳しくはお問い合わせください。）