初めてのMAツールとして
低価格でサポートが充実した
List Finder導入を決定

MAツール導入検討前の課題

• 見込み顧客の育成に取り組むことになった
• 休眠顧客の掘り起こしに取り組むことになった

これまでの既存顧客への営業・マーケティングでは、休眠顧客の掘り起こしができず苦慮していた。休眠顧客の掘り起こし及び見込み顧客の育成ができないかと考え、MAツールの導入を検討し始めた。

List Finderの決め手

• 活用コンサルタント・サポートが充実している
• 費用が安い
• 機能・画面がシンプルで使いやすい

初めてのMAツールなのでスモールスタートしたいと考え、低価格なものを探していた。その中で、シンプルで使いやすくサポートが充実していると説明を受け、決定した。

現在利用中の機能

• IP解析機能
• メール配信機能
• シナリオメール配信機能
• セミナー管理機能
• フォーム作成・管理機能
• 来訪通知機能
• アクセス分析機能
• アプローチ管理機能

月2回ほど、見込み顧客リスト全体にセミナーの案内をしたり、新着事例の案内を送る。反応があった人は、個別のアプローチをしてみる。